无论零售行业如何迭代和变革，人、货、场的底层逻辑永远不会改变，门店管理尤其如此。加强零售业员工与资产的连接，积极采用新技术并吸引店员投身其中，优化库存管理，持续为一线员工赋能，已经是现代商业管理的重中之重。
斑马技术于2024年3月发布的《2024全球消费者调查报告》恰好印证了这一点。报告表明，店员对零售商积极部署手持式移动数据终端、扫描仪以及RFID等新技术新设备普遍持欢迎态度。因为在新技术的加持下，员工会觉得自身更具价值，对雇主的看法也更为积极正向。
斑马技术是这么说的，也是这么做的。作为致力于助力企业实现数据、资产和人员智能互联的先进数字解决方案提供商，多年来，斑马技术在机器视觉、AI和软件层面投入了巨大的精力，为物流与运输、仓储、零售等行业提供了一系列创新且高效的解决方案。
2024年8月7日，在2024斑马技术华北区新品发布会暨代理商大会上，新近履职的斑马技术大中华区副总裁兼总经理于放与斑马技术大中华区技术总监程宁一起，为我们分享了斑马技术中国业务的最新战略和在AI领域的技术动向。
我们都知道，RFID是构建IoT的关键技术之一，而斑马技术在RFID领域拥有多年的技术和市场积淀，是名副其实的行业领导者。从某种程度上来说，斑马技术也是IoT领域的开创者之一。
在于放看来，RFID技术不仅已经是成熟技术，且依然处于快速增长中。“斑马技术在全球RFID领域一直处于领先地位，拥有全球领先的技术和强大的技术优势。在全球室内定位服务魔力象限中，还被Gartner评为前沿者。”
从技术上来说，RFID定位技术可以准确、实时地获取被标记物品的位置、移动轨迹以及状态等信息，从而使得物流追踪和生产制造更加高效和准确。LB彩票 网址 LB彩票网页版那么，准确到什么程度？具体来说，斑马技术的RFID技术可以实现分米级的空间精度，无论货品和资产在哪里，斑马技术都可以快速简单地把它们给找到，而这对于提升零售企业的运营效率至关重要。
于放例举了两个典型案例。斑马技术的RFID解决方案在珠宝行业的客户应用中发挥了关键价值，因为珠宝是很典型的价值大且体积小的物品，怎么快速定位并追踪到它们是极为重要的。另外，在服务某制造商客户的过程中，斑马技术的RFID定位技术有效解决了人员进入不同的厂区时需要不同授权的问题，因为它可以精准区分是否真正进入或离开了厂区。
程宁则进一步阐述了RFID在多标签同时识别的优势。他表示，在密集标签的环境中，RFID定位技术一次可读取上万个RFID标签而无需逐一扫描，“这一优势在仓储管理、货物分拣等场景中尤为显著，能够大幅提升系统处理速度和吞吐量。”
可以说，RFID以其独到的技术优势改变了商业模式，也推动了零售行业向高效和智能化的方向发展。
而提到智能化，于放表示，斑马技术在全球层面的转型重点就在于软件和AI。事实上，斑马技术在AI尤其是边缘AI的发展和布局由来已久，多年来也持续对机器学习、计算机视觉以及生成式AI大语言模型解决方案领域进行投资。
比如，与高通合作而打造的TC53/TC58和TC73/TC78移动数据终端以及ET6x系列平板电脑等移动智能终端，都是典型的产品，通过与斑马技术资产可视化和智能自动化解决方案相结合，可提供高水平的数据洞察、分析和建议等能力。同时，还实现了基于硬件的自然语言生成模式和自然语言读写模式。“我们希望把人和机器的交互变成最简单的自然语言的交互“，程宁表示。
于放认为，AI将带来显著的降本增效的作用，同时提高精准度。“在接触用户的过程中，我们发现他们对新技术，尤其对AI技术的兴趣远远大过能省多少成本。”而最关注的几个点在于如何应用AI到产线自动化，如何提高产线效率以及如何降低错误率。
斑马技术在AI层面的重点则在于将AI融入到机器视觉和机器人。以机器人视觉和AI技术结合为例，斑马技术机器视觉 (M) 解决方案可以更多地惠及制造业，例如产线上的质检、物体分辨、物体抓取、角度控制甚至三维测量。在实践中，机器视觉方案往往和固定式工业扫描器 (FIS)方案搭配使用，这套产品组合可以大幅提升企业在供应链上的整体追溯能力，同时降低复杂性。
还有一个应用场景是超市自助收银扫描器。通过斑马的AI技术，可以精准识别顾客结账时的产品价格，是否为产品真实价格，因为产品和价格已经绑定在AI识别系统里了。这样就可以杜绝偷换价格标签的问题。
斑马技术也一直很重视区域市场的定制化。在中国设立的研发中心，主要就是为中国本土企业打造专属产品和解决方案。“比如这次的2024斑马技术华北区新品发布会暨代理商大会上发布的ZDTA热转打印机和ZDDA热敏打印机，就是专属于中国市场的定制化产品”，于放表示。
可以说，斑马技术牢牢把握着时代脉搏，引领着行业技术趋势，持续推出新技术以致力于助力企业一线获得性能优势和准确的实时洞察，实现数据、资产和人员的智能互联，无论对于零售业员工，顾客还是零售商，新技术的采用都是多赢的局面。
正如于放所总结的那样，“我对整体市场是积极和正面的，因为斑马技术看到很多新技术正在逐步地被接受和应用。”
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